Harvest Diner Support
Questions, problems or ideas? Write to feedbacknomad@gmail.com. Please tell us your phone model, whether it runs Android or iOS, and what happened; a screenshot helps.
Can I buy Gems or packs?
Not at the moment: the game has no in-app purchases. Gems come from play, the daily reward and missions, and chests also open with ads.
How do I keep my progress on a new phone?
Your progress is saved on your phone and backed up online. On Android, sign in to Google Play Games (if the game did not sign in by itself: Settings > More > Google Play Games > Connect); on iPhone, Game Center. Install the game on the new phone and open it with the same account: your game comes back. Progress does not move between Android and iPhone.
I lost my progress.
If you played signed in to Google Play Games or Game Center, open the game with that account and your backup comes back. If you played without it, the backup belonged to that install only and we cannot restore it; your phone's own backup (Google or iCloud) may still bring it back if it was turned on.
The game asks which game to play.
A game saved online was found that is not the one on this phone (for example you started a new game before signing in). Pick the one you want to keep playing.
How do I delete my data?
In the game: Settings > More > Delete my data, with an internet connection. It deletes your game on the phone and online, your game player ID and the gameplay data linked to it, and a new game starts. See how to delete your data, or write to us.
Harvest Diner Destek
Soru, sorun ya da önerin mi var? feedbacknomad@gmail.com adresine yaz. Telefonunun modelini, Android mi iPhone mu kullandığını ve neler olduğunu anlat; ekran görüntüsü de işimize yarar.
Elmas ya da paket satın alabilir miyim?
Şu an hayır: oyunda uygulama içi satın alma yok. Elmas oynayarak, günlük ödülden ve görevlerden gelir; sandıklar reklamla da açılır.
Yeni telefonda ilerlememi nasıl korurum?
İlerlemen telefonunda saklanır ve internette yedeklenir. Android'de Google Play Games'e giriş yap (oyun kendiliğinden girmediyse: Ayarlar > Diğer > Google Play Games > Bağlan); iPhone'da Game Center. Oyunu yeni telefona kur ve aynı hesapla aç: oyunun geri gelir. İlerleme Android ile iPhone arasında taşınmaz.
İlerlemem kayboldu.
Google Play Games ya da Game Center'a girmiş olarak oynadıysan oyunu o hesapla aç, yedeğin geri gelir. Bu giriş olmadan oynadıysan yedek yalnızca o kuruluma aitti ve biz geri getiremeyiz; telefonunun kendi yedeği (Google ya da iCloud) açıksa yine de geri getirebilir.
Oyun hangi oyunu oynayacağımı soruyor.
İnternette bu telefondakinden farklı bir kayıtlı oyun bulundu (örneğin girişten önce yeni bir oyuna başladın). Oynamaya devam etmek istediğini seç.
Verilerimi nasıl silerim?
Oyunda: internete bağlıyken Ayarlar > Diğer > Verilerimi sil. Telefondaki ve internetteki oyununu, oyuncu kimliğini ve ona bağlı oyun verilerini siler, yeni bir oyun başlar. Verilerini nasıl silersin sayfasına bak ya da bize yaz.